Aantal klachten over privacyschendingen door telecombedrijven flink ­gestegen

Het aantal klachten over privacyschendingen door telecombedrijven is in 2017 flink ­gestegen. Bij de Ombudsdienst voor Telecom werden 662 klachten genoteerd, ­tegenover 372 in 2016. De toenemende gevoeligheid voor privacy blijkt ook uit de rangschikking van meest voorkomende klachten. In 2016 stond privacy op 7, vorig jaar al op 5. Een op de vier van die privacyklachten slaat op het gebruik van klantengegevens voor commerciële doeleinden. Daarbij gaat het niet alleen om internetdata, maar ook om het “commercialiseren van het kijkgedrag op televisie”.

Laat een bericht achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *